Création de site e-commerce au Maroc : la solution idéale pour dynamiser vos ventes

Dans l’intérêt de votre projet web et pour la bonne progression de la conception, il sera important d’avoir une description plus ou moins précise des produits à intégrer au sein de votre boutique en ligne (détails, caractéristiques, photos, etc.). Vous ne serez toutefois pas seul et Baleez sera là pour vous accompagner intégralement dans la réalisation de votre site e-commerce avec son service clé en main proposé afin de vous apporter tranquillité et sérénité.

Afin de pérenniser votre investissement et de créer votre site internet e-commerce sur de bonnes bases, il conviendra de prêter attention à certains points importants pour la réussite de votre projet de vente en ligne :

• Trouvez un produit tendance qui pourra se vendre et que le consommateur marocain demande. Un produit de niche sans trop de concurrence serait l’idéal
• N’hésitez pas à faire un brainstorming autour de vous afin d’affiner vos choix sur les produits que vous allez mettre en vente
• Définissez votre persona et votre audience cible afin de lui proposer les solutions idéales
• Étudiez les différents fournisseurs avec lesquels vous serez susceptible de collaborer
• Définissez là où vos produits seront stockés et comment ils seront expédiés (en développant une collaboration avec une société de livraison par exemple)
• Définissez les modalités de paiement qui seront à prévoir sur votre futur site e-commerce. Pour de l’encaissement par carte bancaire, notez que vous devrez prévoir votre affiliation au CMI ainsi que l’ouverture d’une société déclarée au registre du commerce (les mêmes formalités seront à prévoir pour un paiement proposé par PayPal)
• Déposez votre marque auprès de l’OMPIC afin notamment de protéger vos produits de la contrefaçon (réserver par la même occasion votre nom de domaine auprès d’un hébergeur web pourra être un choix judicieux)
• Dans l’idéal : faites un business plan complet de votre stratégie digitale

Avec cette liste non exhaustive de recommandations, vous devriez ainsi pouvoir démarrer efficacement votre projet web. Toutefois, n’hésitez pas à explorer d’autres pistes de préparation afin de bâtir efficacement et durablement votre prochaine présence en ligne.

Pour le commerçant marocain, avoir un site e-commerce représente un véritable atout pour développer et augmenter ses ventes. Comme vous le savez, à l’ère du numérique, les consommateurs se dirigent de plus en plus vers le web pour faire leurs achats. Afin de pérenniser vous aussi votre activité, il sera donc impératif d’assurer également une présence en ligne pour être trouvé sur internet et pour vous positionner face à vos concurrents (afin notamment de présenter votre gamme de produits aux internautes).

De plus, le web est un espace ouvert en permanence qui s’adresse à tous et qui n’est donc pas limité par les frontières. Cela représente donc là aussi une véritable aubaine pour vous positionner sur votre secteur et faire connaître vos produits au plus grand nombre (peu importe le moment de la journée et d’où viennent vos visiteurs).

Tout à fait. Il sera possible de paramétrer votre interface d’administration sur des modalités de paiement autres que par carte bancaire comme par la mise en place du virement bancaire ou du dépôt d’espèces sur votre compte en agence. Il sera même possible de proposer le paiement sur place à la livraison qui est un procédé très répandu au Maroc et que les consommateurs marocains apprécient étant donné qu’ils n’auront pas de CB à renseigner pour passer commande sur votre site marchand (cela pourra rassurer beaucoup de consommateurs).

La création d’un site e-commerce au Maroc se chiffre généralement aux alentours de 15 000 DH. Selon les prestataires, cette estimation peut fluctuer, mais elle reste toutefois une tarification approximative fiable qui est pratiquée par beaucoup d’acteurs de la conception web au Maroc.

Chez Baleez, vous avez à votre disposition des packs e-commerce spécialement conçus et élaborés pour répondre à vos besoins de vente sur le web. N’hésitez donc pas à consulter ces solutions e-commerce proposées (et par la même occasion à demander votre devis rapide, gratuit et sans engagement).

Il est assez complexe de concevoir soi-même un site e-commerce sans les compétences techniques requises. Un professionnel de la conception web sera donc très souvent nécessaire et indispensable pour mener à bien ce type de mission.

De plus, en e-commerce, il faudra au grand minimum investir sur un hébergement web de qualité (qui nécessitera au moins 1 500 DH / an pour une formule adaptée à la vente en ligne) ainsi que sur des outils professionnels tels qu’un thème premium si vous concevez votre site sur WordPress. Notez d’ailleurs que les solutions spécialisées telles que Shopify seront quant à elles plus onéreuses que des solutions telles que WordPress.

Autant dire qu’il n’est donc pas recommandé d’opter pour une solution gratuite pour de l’e-commerce (ou pour des outils en version gratuite) étant donné que cette solution risquera de ne pas exister / être envisageable.

Le Maroc a connu ces dernières années l’émergence de nouvelles marketplaces qui se sont implantées sur le marché marocain et comme vous le savez, ces dernières exigeront généralement un pourcentage et/ou une commission afin que vous puissiez vendre vos produits sur leurs sites.

Vous l’aurez donc compris : l’avantage indéniable à disposer de votre propre site est que vous n’aurez rien à verser à un intermédiaire et votre chiffre d’affaires réalisé vous reviendra intégralement. Ainsi, bénéficier de votre propre site e-commerce reviendra donc à être une solution plus économique et beaucoup plus avantageuse sur le long terme, notamment si vous envisagez une stratégie de référencement afin de gagner en visibilité sur le web.

Enfin, notez qu’en choisissant de créer votre propre site e-commerce, vous pourrez laisser libre court à vos souhaits en matière de design, structure, fonctionnalités, A-B testing, etc. Vous n’aurez donc aucune contrainte imposée par une quelconque marketplace (qui fixe habituellement ses règles et ses conditions générales d’utilisation sur sa propre plateforme).

Un site e-commerce nécessite généralement un travail important à mettre en oeuvre afin de vous proposer une boutique en ligne professionnelle qui vous correspondra pleinement. Ainsi, notez que la conception d’un site web e-commerce nécessitera en moyenne 8 semaines pour voir votre site fin prêt à vous aider dans la croissance de vos ventes.

En e-commerce, la tarification de l’ordre de 15 000 DH précédemment communiquée pourra s’avérer plus élevée chez une agence web (en précisant toutefois que leurs services et leurs polyvalences seront probablement des atouts). Toutefois, vous avez au Maroc chez Baleez un webmaster freelance diplômé et spécialisé en tant que développeur WordPress au Maroc et installateur de WooCommerce pour la création de votre site e-commerce professionnel. N’hésitez donc pas à demander votre devis gratuit (les tarifs proposés auront généralement l’avantage d’être plus bas que ceux des agences).

Lors de la réalisation de votre site e-commerce, nous aborderons principalement la question du webdesign qui devra être en conformité avec votre identité visuelle et notamment le type de base sur laquelle nous partirons : modèle à personnaliser (template) ou maquette graphique. L’entreprise Baleez abordera également avec vous vos images, vos photos et vos textes à intégrer (notamment pour vos fiches produits).

Baleez vous recommandera d’opter pour une stratégie de génération de clics et de trafic de visiteurs pour votre site e-commerce (en SEO + GEO et/ou en SEA) afin d’être visible sur internet et de déclencher des ventes. Avec votre futur site, vous serez également encouragé à explorer les possibilités de travailler davantage votre marketing, notoriété ainsi que l’image de votre service client / service après-vente, notamment à travers de l’e-mailing : newsletter, relances en cas de panier abandonné, fidélisation (réduction), enquête de satisfaction, etc.