La création de votre site e-commerce au Maroc : la solution pour gérer vos ventes en ligne et augmenter vos revenus

Dans l’intérêt de votre projet web et pour la bonne progression de la conception, il sera important d’avoir une description plus ou moins précise des produits à intégrer au sein de votre boutique en ligne (description, photos, etc.). Notez cependant que Baleez sera là pour vous accompagner intégralement dans la réalisation de votre site e-commerce avec son service clé en main proposé afin de vous apporter tranquillité et sérénité.

Afin de pérenniser votre investissement et de créer votre site internet e-commerce, il conviendra de prêter attention à certains points importants pour la réussite de votre projet de vente en ligne :

• Trouvez un produit tendance qui pourra se vendre et que le consommateur marocain demande. Un produit de niche sans trop de concurrence serait l’idéal
• N’hésitez pas à faire un brainstorming autour de vous afin d’affiner vos choix sur les produits que vous allez mettre en vente
• Définissez votre persona et votre audience cible afin de lui proposer les solutions idéales
• Étudiez les différents fournisseurs avec lesquels vous serez susceptible de collaborer
• Définissez là où vos produits seront stockés et comment ils seront expédiés (en développant une collaboration avec une société de livraison par exemple)
• Définissez les modalités de paiement qui seront à prévoir sur votre futur site e-commerce. Pour de l’encaissement par carte bancaire, notez que vous devrez prévoir une affiliation au CMI (Centre Monétique Interbancaire) ainsi que l’ouverture d’une société déclarée au registre du commerce (les mêmes formalités seront à prévoir pour un paiement proposé par PayPal)
• Déposez votre marque auprès de l’OMPIC afin notamment de protéger vos produits de la contrefaçon (réserver votre nom de domaine auprès d’un hébergeur web par la même occasion pourra être un choix judicieux)
• Dans l’idéal : faites un business plan complet de votre stratégie digitale

Pour le commerçant marocain, avoir un site e-commerce représente un véritable atout pour développer et augmenter ses ventes. Comme vous le savez, à l’ère du numérique, les consommateurs se dirigent de plus en plus vers le web pour faire leurs achats. Afin de pérenniser vous aussi votre activité, il sera donc impératif d’assurer également une présence en ligne pour être trouvé sur internet et pour vous positionner face à vos concurrents afin de présenter votre gamme de produits aux internautes.

De plus, le web est un espace ouvert en permanence qui s’adresse à tous et ne connaît donc pas les frontières. Cela représente là aussi une vraie aubaine pour vous positionner sur votre secteur et faire connaître vos produits au plus grand nombre (peu importe le moment de la journée et d’où viennent vos visiteurs).

Tout à fait. Il sera possible de paramétrer votre interface d’administration sur des modalités de paiement autres que par carte bancaire comme par la mise en place du virement bancaire ou du dépôt d’espèces sur votre compte en agence. Il sera même possible de proposer le paiement « sur place à la livraison » qui est un procédé très répandu au Maroc et que les consommateurs marocains apprécient étant donné qu’ils n’auront pas de CB à renseigner pour passer commande sur votre site marchand (cela pourra rassurer beaucoup de consommateurs).

La création d’un site e-commerce au Maroc se chiffre généralement aux alentours de 15 000 DH. Selon les prestataires, cette estimation peut fluctuer, mais elle reste toutefois une tarification qui est pratiquée par beaucoup d’acteurs de la conception web.

Chez Baleez, vous avez à votre disposition des packs spécialement conçus et élaborés pour répondre à vos besoins en e-commerce. N’hésitez donc pas à consulter ces solutions e-commerce proposées et par la même occasion à demander votre devis rapide, gratuit et sans engagement.

Il est assez compliqué de concevoir soi-même un site e-commerce sans les compétences techniques requises. Un professionnel de la conception web sera donc très souvent nécessaire et indispensable pour mener à bien ce type de mission.

De plus, il faudra au grand minimum investir sur un hébergement de qualité (qui nécessitera au moins 1 000 DH / an) ainsi que sur des outils professionnels tels qu’un thème premium si vous concevez votre site sur WordPress. Notez que les solutions spécialisées telles que Shopify seront quant à elles plus onéreuses qu’une solution WordPress.

Autant dire qu’il n’est donc pas recommandé d’opter pour une solution gratuite pour de l’e-commerce (ou des outils en version gratuite) étant donné que cette solution risquera de ne pas exister / être envisageable.

Le Maroc a connu ces dernières années l’émergence de nouvelles marketplaces qui se sont implantées sur le marché marocain et comme vous le savez, ces dernières exigeront généralement un pourcentage et/ou une commission afin que vous puissiez vendre vos produits sur leurs sites.

Vous l’aurez donc compris, l’avantage indéniable de disposer de votre propre site est que vous n’aurez rien à verser à un intermédiaire et votre chiffre d’affaires réalisé vous reviendra intégralement. Bénéficier de votre propre portail e-commerce reviendra donc à être une solution plus économique et beaucoup plus avantageuse sur le long terme, notamment si vous envisagez une stratégie de référencement afin de gagner en visibilité sur le web.

Enfin, notez qu’en choisissant de créer votre propre site e-commerce, vous pourrez laisser libre court à vos souhaits en matière de design, structure, fonctionnalités, A-B testing, etc. Vous n’aurez donc aucune contrainte imposée par une quelconque markeplace (qui fixe habituellement ses règles et ses conditions générales d’utilisation sur sa propre plateforme).

Un site e-commerce nécessite généralement un travail important à mettre en oeuvre afin de vous proposer une boutique en ligne professionnelle qui vous correspondra pleinement. Ainsi, notez que la conception d’un site web e-commerce nécessitera en moyenne 8 semaines pour voir votre site fin prêt à vous aider dans la croissance de vos ventes.

En e-commerce, la tarification de l’ordre de 15 000 DH précédemment présentée pourra s’avérer plus élevée chez une agence web (en précisant toutefois que leurs services et leurs polyvalences seront probablement des atouts).

En cas de besoin, vous avez au Maroc chez Baleez un webmaster freelance diplômé et spécialisé sur WordPress / WooCommerce pour la création de votre site e-commerce professionnel. N’hésitez donc pas à demander votre devis gratuit (les tarifs proposés auront généralement l’avantage d’être plus bas que ceux des agences).

Lors de la réalisation de votre site e-commerce, nous aborderons principalement la question du visuel en conformité avec votre identité visuelle et notamment le type de base sur laquelle nous partirons : modèle à personnaliser (template) ou maquette graphique. Baleez abordera également avec vous vos images, vos photos et vos textes à intégrer (notamment pour vos fiches produits).

Baleez vous recommandera d’opter pour une stratégie de génération de clics et de trafic de visiteurs pour votre site e-commerce (en SEO et/ou en SEA) afin d’être visible sur internet et d’optimiser votre présence sur le web. À l’aide de votre futur site, vous serez également encouragé à prendre en compte les possibilités de travailler votre marketing, votre notoriété ainsi que l’image de votre service client / service après-vente et notamment à travers de l’e-mailing : newsletter, relances en cas de panier abandonné, fidélisation (réduction), enquête de satisfaction, etc.